Un(E) Service Desk Agent (M/F)
recrutepour leur service informatique Description de la fonction Fournir des services ICT standards aux utilisateurs finals de l’entreprise. Offrir un support de première ligne dont les objectifs sont de résoudre un maximum d’incidents directement et de documenter l’incident. Trouver des solutions. Réaliser une analyse pertinente écrite lorsque la solution doit être mise en œuvre par les experts...